דילוג לתוכן

מדריך לטיפול בתקלות שכיחות בגוגל אנליטיקס 4 (GA4)

Google Analytics 4 הוא כלי חזק לאיסוף וניתוח נתונים, אך לעיתים מתעוררות תקלות שמשפיעות על הדיוק והשלמות של הנתונים. במדריך זה נסקור תקלות נפוצות ודרכי פתרון.

תקלה 1: נתונים לא מוצגים כלל ב-GA4

גורמים אפשריים ופתרונות:

  1. קוד המעקב (Gtag) לא מותקן או לא מופעל

    • ודא שקוד המעקב מוטמע בכל הדפים הרלוונטיים.

    • השתמש ב-Google Tag Assistant כדי לבדוק אם הקוד פעיל.

  2. בעיות בהרשאות

    • ודא שהמשתמש מחובר עם חשבון בעל גישה לפרויקט הנכון.

  3. סינון תנועה פנימית

    • בדוק אם יש פילטרים שמונעים איסוף נתונים.

תקלה 2: מספר המרות נמוך מהמצופה

גורמים אפשריים ופתרונות:

  1. הגדרות אירועים שגויות

    • בדוק ב-Admin → Events אם האירוע משדר נכון.

    • ודא שהאירוע מוגדר כהמרה ב-Events → Conversions.

  2. עיכוב בעיבוד נתונים

    • המתן 24-48 שעות, במיוחד לאחר עדכון ההגדרות.

  3. בעיות בהטמעת Google Tag Manager

    • בדוק אם התג מופעל כראוי באמצעות ה-Debug Mode.

תקלה 3: תנועה גבוהה מחשבון עצמי

גורמים אפשריים ופתרונות:

  1. תנועה פנימית לא מסוננת

    • הוסף כתובות IP של העובדים ב-Admin → Data Settings → Data Filters.

  2. בוטים וספאם

    • הפעל את האפשרות "Exclude all known bots and spiders".

תקלה 4: GA4 לא מזהה מקורות תנועה כראוי

גורמים אפשריים ופתרונות:

  1. UTM לא מוגדר כראוי

    • השתמש ב-URL Builder כדי ליצור קישורים עם תגיות UTM תקינות.

  2. הפניות לא מסוננות

    • הוסף דומיינים מוכרים לרשימת ההפניות ב-Admin → Data Streams.

תקלה 5: שיעור נטישה גבוה או נמוך מדי

גורמים אפשריים ופתרונות:

  1. GA4 מודד "Engaged Sessions" אחרת מ-UA

    • בדוק את אורך הזמן שנחשב ל-Engagement ב-Admin → Data Streams.

  2. בעיות בהטמעת אירועים

    • ודא שהאירועים נשלחים כראוי כדי לשקף אינטראקציות אמיתיות.

סיכום

תקלות ב-GA4 הן נפוצות אך ניתנות לפתרון באמצעות בדיקות יסודיות. שימוש בכלים כמו Google Tag Assistant ו-Debug Mode יסייעו לך לאתר ולתקן בעיות במהירות.

Scroll to Top